Zásady vrácení peněz

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2. HYGIENICKÁ VÝJIMKA:V souladu s § 1837 písm. g) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a které není možné vrátit z hygienických důvodů.

• V praxi: Pokud je u krémů, sér, rtěnek či masek porušen originální uzávěr, ochranná fólie, pečeť nebo je produkt vyzkoušen, nelze jej z hygienických důvodů vrátit.

5.3. Odstoupení zašlete e-mailem na info@hayanoko.cz. Zboží musí být vráceno nepoškozené a neopotřebené.

5.4. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

5.5. Náklady na vrácení zboží nese kupující.